پاسخگویی سریع به مطالبات شهروندان؛ پرونده شکایات مردمی در رفسنجان روی میز بازرسان اتاق اصناف | اخبار رفسنجان

در راستای صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان و نظارت دقیق بر بازار، طرح ویژه رسیدگی به شکایات ثبت شده در «سامانه نظارت و بازرسی» توسط تیم‌های تخصصی واحد بازرسی و نظارت اتاق اصناف در حال اجرا می باشد. به گزارش نذیر کرمان؛ در این طرح، شکایات واصله از سوی شهروندان به صورت دقیق استخراج و تیم‌های […]


در راستای صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان و نظارت دقیق بر بازار، طرح ویژه رسیدگی به شکایات ثبت شده در «سامانه نظارت و بازرسی» توسط تیم‌های تخصصی واحد بازرسی و نظارت اتاق اصناف در حال اجرا می باشد.

به گزارش نذیر کرمان؛ در این طرح، شکایات واصله از سوی شهروندان به صورت دقیق استخراج و تیم‌های تخصصی بازرسی بلافاصله به واحدهای صنفی متخلف اعزام میشوند . بازرسان ضمن بررسی میدانی و انطباق تخلفات با قوانین نظام صنفی، نتایج حاصل از بازرسی‌ها و جریمه‌های احتمالی را به صورت برخط در سامانه جامع نظارت ثبت خواهند کرد

مدیریت بازرسی و نظارت اتاق اصناف با تأکید بر شفافیت در پاسخگویی اعلام کرد: «پس از اتمام فرآیند بازرسی و صدور رأی، نتیجه نهایی رسیدگی به پرونده‌ها به صورت مستقیم به شاکیان اعلام شده ، تا اطمینان خاطر شهروندان از برخورد با تخلفاتی نظیر گرانفروشی، عدم درج قیمت ، کم‌فروشی و احتکار کالا جلب شود.»

اتاق اصناف از شهروندان درخواست می‌کند همچنان گزارش‌های خود را از طریق سامانه نظارت و سایر سامانه ها بالاخص شماره تلفن ۱۲۴ ، ستاد خبری اداره صنعت ، معدن و تجارت ثبت نمایند تا در کمترین زمان ممکن مورد بررسی و اقدام قرار گیرد.

 

منبع: نذیر کرمان
?پاسخگویی سریع به مطالبات شهروندان؛ پرونده شکایات مردمی در رفسنجان روی میز بازرسان اتاق اصناف : اخبار استان کرمان – رفسنجان