زنگ دفتر راهآرمان که به صدا درآمد، روزی متفاوت در تحریریه آغاز شد؛ یکبار شهردار کرمان نشست پای گفتگوی خبرنگاران و از نقد، شفافیت و امید گفت و ساعتی بعد، مدیر مخابرات آمد تا روایت دیگری از خبرنگاری و انگیزه برای ادامه مسیر ارائه دهد.
به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری «نذیر کرمان»؛ صبح، هنوز تحریریه درگیر ریتم معمول یک روز کاری بود که محسن تویسرکانی، شهردار کرمان وارد دفتر پایگاه خبری راهآرمان شد. میزبانی از شهردار کرمان دیدار از همان ابتدا حالوهوای رسمی نداشت. شهردار کرمان با تکتک اعضای تحریریه به گفتگو نشست؛ از خبرنگارها و دغدغههایشان شنید و درباره نقش رسانه در شهر صحبت کرد. تویسرکانی در ابتدای این دیدار گفت: «یاد و خاطره همه شهدا، خصوصاً شهید صارمی عزیز و همچنین شهید حاج قاسم عزیز را گرامی میدارم. وظیفه داشتم خدمت شما برسم و عرض خداقوت داشته باشم.» او در ادامه از تأخیر خود در دیدار با مجموعه راهآرمان گفت و توضیح داد: «بخشی از این تأخیر به خاطر عدم شناخت بنده بود. متأسفانه از بدو شروع به خدمت، به دلایلی از خبر و دوربین فاصله داشتیم و وقتی من به شهرداری آمدم، قدری با این حوزه بیگانه بودم؛ بابت این تأخیر عذرخواهی میکنم.» شهردار کرمان سپس از مدت حضور خود در شهرداری گفت: «۳۰ ماه و ۲۲ روز است که در محضر همشهریان عزیز، به عنوان یک خادم کوچک هستیم.» رسانه و نقش آن در مدیریت شهری اما بخش مهمتر این گفتگو، زمانی بود که صحبت به رابطه مدیران و رسانه رسید. تویسرکانی رسانه را تنها تریبونی برای انعکاس اقدامات مدیران نمیدانست و گفت اتفاقاً خودش برای فهمیدن اینکه آیا مسیر را درست طی میکند یا نه، به بازخورد رسانهها توجه دارد. «خود من برای اینکه تشخیص بدهم مسیر را درست میرویم یا نه، از خبرهای منعکسشده بازخورد میگیرم. شاید خیلیها از خبرگزاریها فراری باشند، اما من علاقهمندم؛ چون اعتقادم این است که هم منجر به شفافیت میشود و هم دیالوگهای نقادانهای که انجام میشود، ما را به خودمان میآورد تا بتوانیم مسیر درستتری را انتخاب کنیم.» او سپس از راهآرمان گفت؛ از خبرنگارانی که شاید نام و نام خانوادگی همهشان را نمیدانسته، اما بارها در میدان شهر دیده بود که در حال تولید محتوا و تهیه گزارش هستند. «پایگاه خبری راهآرمان یک مجموعه ارزشی است و در این ایام مردم دیدم که چطور در حوزه آگاهیبخشی و انعکاس موضوعات ارزشی مؤثر است.» تویسرکانی حتی یکی از خاطراتش از برخورد با خبرنگاران راهآرمان در جریان یک روز شلوغ را تعریف کرد؛ خاطرهای که برایش نشاندهنده جدیت خبرنگاران در کار بود. «یک روز عجله داشتیم و درگیر یک اتفاق در خیابان بودیم. آمدند و گفتند یک مصاحبه. بعد دیدم چقدر روی نور، زاویه و اینکه کجا بایستند حساس هستند. اینها واقعاً ارزشمند است.» یک «لشکر پنجنفره» برای روایت کرمان شهردار کرمان با اشاره به اعضای تحریریه راهآرمان، با لحنی صمیمی گفت: «یک لشکر پنجنفره را شما در این ساختمان دور هم جمع کردهاید و الحمدلله بازخورد خیلی خوبی در حوزه آگاهیبخشی دارد.» صحبت به نقش رسانه در امیدآفرینی که رسید، تویسرکانی بر یک نکته تأکید کرد؛ اینکه خدمت واقعی باید در زندگی مردم دیده شود. «فکر میکنم یکی از مؤلفههای خیلی مهم، بحث امیدآفرینی برای مردم است. ما هم سعی کردیم در توزیع عمل، این اتفاق بیفتد.» او از شهروندان مختلف گفت؛ از پایینترین سطح جامعه تا نخبگان و معتقد بود هر خدمتی که در شهر انجام میشود، میتواند خودش بهترین روایت از عملکرد مدیریت شهری باشد. «هر اقدام هر یک از همکاران ما خودش یک بیلبورد شهری است.» شهردار کرمان در ادامه از روزهای ابتدایی فعالیت خود و گلایههای کسبه و شهروندان از عملیات عمرانی و حفاریهای متعدد در نقاط مختلف شهر یاد کرد؛ روزهایی که به گفته او، شهر در چندین نقطه درگیر پروژههای عمرانی بود و نارضایتیهایی هم وجود داشت. اما روایت امروز تویسرکانی، روایت مسیری بود که باید نتیجهاش در زندگی مردم دیده شود؛ روایتی که در آن، امید نه در شعار، بلکه در نتیجه اقدامات شهری تعریف میشود. و بعد… دوباره صدای زنگ دفتر دیدار شهردار که به پایان رسید، دفتر دوباره به ریتم معمول خود برگشت. اما این آرامش چندان دوام نداشت. صدای زنگ مجموعه دوباره به صدا درآمد. این بار، مهمان دیگری پشت در بود؛ حسین ساجدیفر، مدیر شرکت مخابرات منطقه کرمان. او نیز در روز خبرنگار مهمان راهآرمان شد؛ دیداری که خیلی زود صحبتها را به خودِ خبرنگار و دشواریهای این حرفه کشاند. خبرنگاری؛ سخت، اما امیدبخش ساجدیفر در آغاز صحبتهای خود ضمن تبریک روز خبرنگار گفت: «به همه شما بزرگواران تبریک میگویم و از اینکه در این جمع در خدمت خبرنگاران هستیم، تشکر میکنم.» او خبرنگاری را یکی از سختترین کارها دانست و درباره دشواری این حرفه گفت: «به نظر من خبرنگاری سختترین کار دنیاست؛ چون در این دوره زمانی، با وجود همه اتفاقات و مشکلات، خبرنگار باید بتواند واقعیتها را ببیند و آنها را شفاف منتقل کند.» ساجدیفر معتقد بود کار خبرنگار فقط انتقال خبر نیست؛ بلکه خبرنگار میتواند در ساختن اعتماد و ایجاد امید در جامعه نقش داشته باشد. او با اشاره به اهمیت رسانههای مستقل گفت: «اگر رسانهای مستقل و مسئولانه کار کند، میتواند در شفافسازی و افزایش اعتماد مردم مؤثر باشد.» امید، سهم رسانه از فردای کرمان مدیر مخابرات منطقه کرمان در ادامه، از امید به عنوان یکی از ضرورتهای جامعه امروز یاد کرد؛ امیدی که به گفته او، بدون دیدن واقعیتها و تلاش برای اصلاح شرایط شکل نمیگیرد. «خبرنگار باید واقعیتها را ببیند، اما در کنار بیان مشکلات، نباید اجازه بدهد تصویر جامعه فقط با مشکلات تعریف شود. رسانه میتواند امید ایجاد کند و کمک کند جامعه به سمت بهتر شدن حرکت کند.» در نگاه ساجدیفر، خبرنگاری اگرچه مسیر سادهای نیست، اما همچنان حرفهای است که میتواند اثر بگذارد؛ میتواند مطالبه کند، شفافسازی کند و در نهایت به بهتر شدن شرایط کمک کند. دو مهمان، یک دفتر، دو روایت از امید آن روز در راهآرمان، دو مدیر از دو حوزه متفاوت مهمان یک تحریریه شدند؛ شهردار کرمان از شهری گفت که باید نتیجه خدمت را در زندگی مردم نشان دهد و مدیر مخابرات از رسانهای گفت که در دل همه دشواریها، هنوز میتواند چراغ امید و شفافیت را روشن نگه دارد. صبح با حضور شهردار آغاز شد و با رفتن او، صدای زنگ دفتر خبر از رسیدن مهمانی دیگر داد. اما چیزی که از این دو دیدار باقی ماند، فقط چند ساعت گفتگو نبود؛ روایت یک روز متفاوت در راهآرمان بود؛ روزی که در آن از نقد، شفافیت، خبرنگاری، خدمت و امید گفتند؛ از کرمانی که هنوز برای بهتر شدن، راه زیادی در پیش دارد. انتهای خبر/ پسند