آیت الرحمن صالحی مدرس مهارتهای ارتباطی لوییکی در تعریف مذاکره میگوید:«حداقل دو طرف در آن درگیر هستند. این دو طرف ممکن است دو فرد، دو گروه یا دو سازمان باشند. بین خواستهها و نیازهای این دو یا چند طرف تعارض وجود دارد. این دو یا چند طرف درگیر در مذاکره، بر اساس انتخاب خود و […]
آیت الرحمن صالحی مدرس مهارتهای ارتباطی
لوییکی در تعریف مذاکره میگوید:«حداقل دو طرف در آن درگیر هستند. این دو طرف ممکن است دو فرد، دو گروه یا دو سازمان باشند. بین خواستهها و نیازهای این دو یا چند طرف تعارض وجود دارد. این دو یا چند طرف درگیر در مذاکره، بر اساس انتخاب خود و نه به اجبار با یکدیگر مذاکره میکنند.» مذاکره نکات و قواعد زیادی دارد که به بررسی یکی از آنها میپردازیم و آن هم این است که «مذاکره را به عنوان یک بازی در نظر بگیریم.» بسیاری از چیزهایی که ما در قالب بازی کردن از دوران کودکی تا الان آموختیم، میتوان در مذاکره هم استفاده کرد.
*بازی بارها تکرار میشود و یک مرتبه نیست. دقیقا مثل مذاکره که در طول زندگی بارها تکرار خواهد شد.
*حتی بهترین تیمهای ورزشی دنیا هم هیچگاه ادعا نکردهاند و انتظار ندارند که همیشه پیروز میدان باشند. این نکته را باید مذاکرکننده هم بپذیرد وگرنه چون نمیخواهد از مذاکره بازنده بیرون بیاید، عصبی میشود و رفتارهای تهاجمی از خود نشان میدهد.
*آدم برای پیروزی در مذاکرههای بزرگ باید باخت مطلق در مذاکرههای کوچک را بپذیرد همانند بسیاری از بازیهای کم اهمیتی که مربیان فدای بازی مهم و حساس پیشرو میکنند و به بازیکنان اصلی خود استراحت میدهند.
*بسیاری از مواقع شخص روبروی ما قواعد بازی را بلد نیست دقیقا مثل مذاکره که بسیاری از افرادی که روبروی ما قرار میگیرند با بدیهیترین قوانین مذاکره آشنایی ندارند.
*باید بدانیم که مذاکره هم مثل بازی از جنس مهارت است. بازی هزارم ما نسبت به بازی اول شرایط بسیار متفاوتی خواهد داشت و ما دیگر آن آدم قبلی نیستیم. مهارتها و تجربیات بسیار زیادی را در این مسیر بدست آوردهایم.
*بازی شروع و پایان مشخص دارد. در یک زمان آغاز میشود و در زمان دیگری به پایان میرسد پس قرار نیست همه جا در حال مذاکره باشیم.
*مذاکره همچون بازی، قواعد و قوانین مشخصی دارد. باید به قواعد مذاکره پایبند باشیم.
*برخی مواقع شخص مقابل ما میخواهد ما را وارد بازی کند، اینجاست که ما تصمیم میگیریم که آیا وارد بازی شویم یا نه.
*مذاکره کننده حرفهای کسی است که تشخیص میدهد، کجا، چه چیزی ارزش مذاکره کردن دارد نه اینکه همیشه و همه جا بر سر هر چیزی مذاکره کند.
منبع:یـزدان کـرمان ? مذاکره به عنوان یک بازی
با حضور رئیس و دبیر هیات ورزش های همگانی استان کرمان و رئیس و اعضای کمیته ورزش روزانه از خدمات ماندگار احمد مجد زاده رئیس انجمن صبح و ورزش استانداری کرمان با اهدا لوح سپاس تجلیل به عمل آمد. به گزارش نذیر کرمان، امیر جعفری رئیس و حمید شیردل دبیر هیات ورزش های همگانی استان […]
با حضور مدیرعامل مجمع خیرین مدرسه ساز کشور و مدیرکل مشارکت های مردمی سازمان نوسازی مدارس کشور صورت گرفت. به گزارش روابط عمومی اداره کل نوسازی مدارس استان کرمان انتخابات مجمع خیرین مدرسه ساز استان کرمان با حضور دکتر جعفری مدیرعامل جامعه خیرین مدرسهساز کشور،دکتر حسینی مدیرکل مشارکت های مردمی سازمان نوسازی مدارس کشور،مدیران کل […]
شرکت احیا استیل فولاد بافت، بهعنوان یکی از بزرگترین شرکتهای تولید فولاد در کشور، نقش مهمی را در این راستا ایفا میکند. تاریخچه شرکت احیا استیل بافت به گزارش نذیر کرمان و به نقل از افتصاد نیور، سال ۱۳۶۸ در راستای تصمیمات کلان دولت در زمینه زنجیره فولاد، ۷ طرح ملی فولاد در ۷ منطقه […]
معاون فنی و عملیات سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرمان، از نجات جوان ٣٣ که به قصد کوه نوردی به ارتفاعات کوههای صاحبالزمان(عج) عزیمت نموده بود و دچار حادثه شده است ، با تلاش آتشنشانان خبر داد. به گزارش نذیر کرمان و به نقل از امور ارتباطات و اطلاع رسانی سازمان آتش نشانی ، […]
× هشت = 40